三場主題各異的“玩具與嬰童用品營銷論壇”、“動漫品牌授權(quán)洽談會”、“歐美玩具產(chǎn)品召回及法規(guī)更新研討會”，在第23屆廣州玩具及模型展與第2屆廣州嬰童用品展（專題報(bào)道>>）期間召開。論營銷之道，創(chuàng)合作之機(jī)，研法規(guī)之髓，內(nèi)容精彩紛呈，備受好評。以下是《中外玩具制造》記者帶來的“2011中國玩具及嬰童用品營銷論壇”現(xiàn)場精彩實(shí)錄：
文/中外玩具制造 張嘉雄
【中外玩具網(wǎng)?· 行業(yè)新聞】2011年4月7日下午，廣州中洲中心會議室人氣升騰，會場內(nèi)時(shí)而爆發(fā)出熱烈掌聲和笑聲。“2011中國玩具及嬰童用品營銷論壇”正在此間召開。
本次論壇由中國市場學(xué)會、中外玩具制造雜志社主辦，廣東星輝車模股份有限公司、深圳市金泰航科技有限公司等協(xié)辦，中外玩具網(wǎng)為網(wǎng)絡(luò)支持。
2011年中國玩具及嬰童用品營銷論壇會場座無虛席 氣氛熱烈
>>中外玩具網(wǎng)·2011廣州玩具展與嬰童用品展專題報(bào)道
據(jù)介紹，中國玩具產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展30余年，已成為全球規(guī)模最大、配套最完善、技術(shù)領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)集群，世界玩具市場80%以上的產(chǎn)品由中國制造出口。但近兩年來，國內(nèi)外市場環(huán)境急劇變化，玩具企業(yè)面臨著種種嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
高成本高通脹壓力下，玩具廠商如何創(chuàng)造利潤？未來幾年，玩具嬰童用品市場及消費(fèi)需求將如何發(fā)展變遷？這些都是業(yè)界最為關(guān)心的話題。
此背景下，作為中國玩具行業(yè)主流媒體，《中外玩具制造》秉承“貼近產(chǎn)業(yè)，關(guān)注市場”的辦刊宗旨，積極為行業(yè)搭建溝通平臺，舉辦了此次營銷論壇。會議別開生面，采用互動開放的交流形式，充分調(diào)動現(xiàn)場氣氛，聯(lián)動臺上嘉賓與臺下觀眾的參與性，圍繞業(yè)界普遍關(guān)注的話題共同探討發(fā)展的新思路、新模式。
本次會議原本預(yù)定150人與會，結(jié)果吸引了近200位來自全國的玩具嬰童生產(chǎn)企業(yè)及生產(chǎn)銷售型公司的總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、市場部經(jīng)理；專業(yè)賣場、連鎖商超、母嬰渠道的相關(guān)負(fù)責(zé)人；經(jīng)銷商、批發(fā)商、零售商等到會。《中外玩具制造》雜志優(yōu)秀撰稿人、新動樂投資股份有限公司總經(jīng)理王海濤主持了會議，他幽默的主持風(fēng)格，以及與會者的積極參與令論壇精彩連連，掌聲不斷，連續(xù)3個(gè)多小時(shí)的會議，不少到會者還覺得時(shí)間太短。
◆ 嘉賓精彩觀點(diǎn)實(shí)錄
話題一
高成本高通脹壓力下，玩具廠商如何創(chuàng)造利潤
物料漲、人工漲、競爭大，在高成本高通脹壓力下，廠商如何加強(qiáng)合作、共創(chuàng)雙贏，王海濤引出話題，嘉賓就各自的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)展開討論。
支招1：開源節(jié)流兩不誤
對于上市公司廣東星輝車模股份有限公司而言，“開源節(jié)流兩不誤”是持續(xù)獲得利潤的法寶。該公司董事、副總經(jīng)理劉渝玲稱，“開源”最有利的方法是創(chuàng)新，其中包括技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新?！肮?jié)流”的利器是削減成本。
她介紹了星輝公司的做法：1.保持創(chuàng)新能力，開發(fā)差異化和高附加值產(chǎn)品化解成本上漲帶來的壓力。2、銷售渠道多元化，持續(xù)開發(fā)增量市場。3、合理控制采購材料的量和時(shí)間。4、加強(qiáng)應(yīng)收帳款的管理。5、機(jī)械化推廣提高效率，緩解人工成本。
支招2：化銷為導(dǎo)有出路
韶關(guān)光華塑膠五金制品有限公司總經(jīng)理李景哲稱，由于國內(nèi)外人們對玩具的消費(fèi)觀念存在較大差異，導(dǎo)致國內(nèi)外玩具人均消費(fèi)差距也大。但反過來也說明了內(nèi)銷市場可挖掘的潛力巨大。
因此，他建議，玩具企業(yè)若要創(chuàng)造利潤取得持續(xù)發(fā)展，首先從觀念入手，改變玩具在家長心目中的地位；再有就是當(dāng)好消費(fèi)者（家長）的顧問，由促銷型轉(zhuǎn)變?yōu)轭檰栃?，引?dǎo)家長在玩具方面培育小孩。最后，他指出，具有吸引力的玩具市場，還需社會各界“給力”，如教育配套觀念轉(zhuǎn)變改革幼教方法、制定益智玩具標(biāo)準(zhǔn)、維護(hù)知積產(chǎn)權(quán)、打擊侵權(quán)行為等。
支招3：精細(xì)管理差異經(jīng)營
廣東“玩通天”玩具專賣店經(jīng)理劉勇在玩具賣場經(jīng)營管理方面有著資深經(jīng)驗(yàn)，他分析了目前商家所面臨的困難，包括昂貴的租金、高額的工資以及稅費(fèi)，乃至同行之間的價(jià)格競爭等。商家又將如何化解這些成本壓力？劉勇就“玩通天”的經(jīng)驗(yàn)道出了應(yīng)對辦法。
首先，賣場可通過精細(xì)化管理，提升經(jīng)營質(zhì)量和經(jīng)營效益。比如，著重提升售貨員服務(wù)質(zhì)量、售賣商品的品牌質(zhì)素、經(jīng)營環(huán)境的舒適度等，以保持消費(fèi)者的忠誠度；更加合理安排每位員工的崗位職責(zé)；更嚴(yán)格控制各種開支以降低費(fèi)用。其次，合理安排商品的錯位經(jīng)營，有針對性調(diào)整商品結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)有優(yōu)勢品牌商品銷售的追蹤。再有，加強(qiáng)與重點(diǎn)供貨廠家或代理商之間的溝通和交流，以獲得價(jià)格或銷售返利上的最大支持。最后，開發(fā)引進(jìn)新的廠商或品牌商品，找新的增長動力。
支招4：共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)同享利益
作為連通生產(chǎn)廠家與終端零售商的中間渠道商，上海君軼貿(mào)易公司董事長周玉英表示，產(chǎn)業(yè)需要發(fā)展，就需要生產(chǎn)企業(yè)、批發(fā)商、經(jīng)銷商、渠道賣場等多方的通力合作，實(shí)現(xiàn)多方共贏是理想的狀態(tài)。
周玉英稱，細(xì)心挑選產(chǎn)品、經(jīng)常更新品種、薄利經(jīng)營以及優(yōu)化企業(yè)自身管理，是君軼和家樂福等大賣場合作的“訣竅”。
作為采購商，和生產(chǎn)廠家合作過程中周玉英也深有感悟，渠道需要雙方好好維護(hù)，廠商應(yīng)該成為利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的合作伙伴。另外，她希望生產(chǎn)企業(yè)理念創(chuàng)新，生產(chǎn)出更多適銷產(chǎn)品，如目前國內(nèi)男孩玩具種類較為豐富，女孩玩具則可選擇性不多；嬰童產(chǎn)品也還有提升空間。
第一場論題討論嘉賓，右起：周玉英、劉勇、李景哲、劉渝玲、王海濤
